• 人人车春季消费报告用户篇 全景呈现消费行为习惯 2019-03-21
  • 文天祥就义秘闻:时人写“生祭文”催其速死成就英名 2019-03-18
  • 让每一所乡村学校都“美”得有特点、“优”得有亮点 2019-03-14
  • 中方就中美经贸磋商发表声明 2019-02-20
  • 足球只不过是个娱乐项目,吃饭赚钱才是安身立命必须要做的,不要跟着那些戏子瞎起哄。 2019-02-12
  • 中国梦大国工匠篇——治国理政新实践山西篇系列专题——黄河新闻网 2019-02-02
  • 曾感动过无数人母亲节,陪妈妈一起看场电影吧 2019-02-02
  • 新版外商投资负面清单已修订完成 即将发布 2019-01-30
  • 过年如何时尚返乡  12种男版围巾系法送给你 2019-01-30
  • 呵呵,有见地,有深度。 2019-01-17
  • 《超人总动员2》刷新动画片北美首周末票房纪录 2018-12-31
  • “最美水鸟”紫水鸡现身异龙湖湿地 春城壹网 七彩云南 一网天下 2018-12-21
  • 网络医疗广告套路太多 消费者讲述就医被坑经历 2018-12-21
  • 中粮地产发行股份购买大悦城股份及募资事宜获国资委批复 ——凤凰网房产北京 2018-12-20
  • 【学习时刻学思践悟十九大②】邓海建:均衡城乡教育,总书记心系“出彩人生” 2018-12-20
  • 前台
    4000-5000元
    经验:不限 | 大专及以上 | 全职
    • 三/五险
      举报该标签
    • 住房公积金
      举报该标签
    • 年终奖
      举报该标签
    • 午餐
      举报该标签
    • 可接受应届生
      举报该标签
    分享
    |
    投递参谋
    |
    岗位职责
    1. 客户接待
    - 根据梅赛德斯-奔驰品牌的销售流程要求,负责在前台接待并随时在岗,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;
    - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问;
    - 在客户等候时照顾客户并提供茶点;
    - 快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;
    - 在客户到来之前,准备好相关客户资料;
    - 准确、及时的记录客户咨询。
    2. 电话运营
    - 根据梅赛德斯-奔驰品牌的销售流程要求,快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门;
    - 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息;
    - 支持市场和客户关系管理活动的实施。
    3. 接待管理
    - 在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索;
    - 对比呼入线索登记及呼出邀约登记表及其他线索呼出邀约登记表,并确认客户渠道,每日将展厅流量日志上传到NMIS;
    - 保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象;
    - 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作。
    4. 客户移交
    - 维护、更新销售顾问及服务顾问的日程;
    - 引导客户至其指定的或其他销售顾问、服务顾问、服务接待员处;
    - 引导客户至休息区或售后服务接待区;
    - 关注展示厅内情况,为客户提供及时的帮助。
    5. 客户联络文档管理
    - 确??突Я缥牡档耐暾院妥既沸?。
    相关要求
    1. 客户接待
    - 根据梅赛德斯-奔驰品牌的销售流程要求,负责在前台接待并随时在岗,及时问候客户并周到热情地应对客户的询问;
    - 引导客户至其所要求的销售顾问或者可引荐的销售顾问;
    - 在客户等候时照顾客户并提供茶点;
    - 快速将客户投诉通知相关部门和/或客户关系经理;
    - 在客户到来之前,准备好相关客户资料;
    - 准确、及时的记录客户咨询。
    2. 电话运营
    - 根据梅赛德斯-奔驰品牌的销售流程要求,快速接听电话,筛选相应的询问并转接至适当的人员或部门;
    - 为客户安排约定并按照客户的要求记录信息;
    - 支持市场和客户关系管理活动的实施。
    3. 接待管理
    - 在展厅流量登记表中完整、准确记录所有来电和来店客户信息和销售线索;
    - 对比呼入线索登记及呼出邀约登记表及其他线索呼出邀约登记表,并确认客户渠道,每日将展厅流量日志上传到NMIS;
    - 保持接待区和前台的清洁、有序,给客户留下积极的印象;
    - 支持市场及客户关系部完成一般行政管理工作。
    4. 客户移交
    - 维护、更新销售顾问及服务顾问的日程;
    - 引导客户至其指定的或其他销售顾问、服务顾问、服务接待员处;
    - 引导客户至休息区或售后服务接待区;
    - 关注展示厅内情况,为客户提供及时的帮助。
    5. 客户联络文档管理
    - 确??突Я缥牡档耐暾院妥既沸?。
    其它信息
    职位类别:前台/总机/接待 [订阅此类职位]进入百科
    专业要求:不限
    招聘人数:1人
    工作地址:石家庄市区·?;ぴ;;?66号汽车时代广场
    公司基本信息
    简历处理率:100.00%
  • 人人车春季消费报告用户篇 全景呈现消费行为习惯 2019-03-21
  • 文天祥就义秘闻:时人写“生祭文”催其速死成就英名 2019-03-18
  • 让每一所乡村学校都“美”得有特点、“优”得有亮点 2019-03-14
  • 中方就中美经贸磋商发表声明 2019-02-20
  • 足球只不过是个娱乐项目,吃饭赚钱才是安身立命必须要做的,不要跟着那些戏子瞎起哄。 2019-02-12
  • 中国梦大国工匠篇——治国理政新实践山西篇系列专题——黄河新闻网 2019-02-02
  • 曾感动过无数人母亲节,陪妈妈一起看场电影吧 2019-02-02
  • 新版外商投资负面清单已修订完成 即将发布 2019-01-30
  • 过年如何时尚返乡  12种男版围巾系法送给你 2019-01-30
  • 呵呵,有见地,有深度。 2019-01-17
  • 《超人总动员2》刷新动画片北美首周末票房纪录 2018-12-31
  • “最美水鸟”紫水鸡现身异龙湖湿地 春城壹网 七彩云南 一网天下 2018-12-21
  • 网络医疗广告套路太多 消费者讲述就医被坑经历 2018-12-21
  • 中粮地产发行股份购买大悦城股份及募资事宜获国资委批复 ——凤凰网房产北京 2018-12-20
  • 【学习时刻学思践悟十九大②】邓海建:均衡城乡教育,总书记心系“出彩人生” 2018-12-20